Аккумуляторный шуруповерт Metabo BS 18 (2.0 Ач)

Отзывы о Metabo BS 18 (2.0 Ач)

Написать свой отзыв либо Прочитать все отзывы о Metabo BS 18 (2.0 Ач)

• Алексей   (14.09.2017)
  Оценка:

  Сгорел двигатель при сверлении 6мм сверлом. Что делать?
  
  Ответ Metabo Shop
  Алексей,
  приносите к нам в сервис. Позвоните, пожалуйста, по телефону, наш сервис менеджер расскажет куда и как отправлять.
  Спасибо

• Роман  (30.05.2017)
  Оценка:

  Ураган ! На 2-й скорости 90-й саморез в дерево закручивает без напряга. Батареи хватает с головой, заряжается чуть больше часа (специально не засекал время - но где-то так).
  Удобнее за макиту. Еще возьму в скором времени PowerMaxx BS Quick для более деликатных работ, ну и остальной инструмент потихоньку будем менять на Metabo , по мере износа.

• николай  (01.05.2017)
  Оценка:

  Купил этот шуруповерт в этом магазине .доставили через новую почту в Одессу быстро.при получении проверил што работает сам шуруповерт и проверил акб и номера в гарант талоне все было. пришел домой довольный .дома распаковал осматривал и тут обнаружил неприятный момент у моего шуруповерта довольно большой люфт патрона .если поставить на стол и пошотать за насадку та даже и без нее дюфт порядка 3-4 мм .люфтит не пластик патрона люфтит весь патрон с осью и еще слышен какойто стучек. Какгбудто ходит вместе с патроном еще штото. Пазвонил сказали што обмен или возврат через их сервисный центр .посоветовали пойти пасмотреть такую же модель .унас на рынке селянке есть магазин метабо пашол туда дергал несколько штук .люфта практически нет.технологический только.пришел шатал свой опять и убедился што там ненормальный люфт.звонил им снова сказали што што это все так должно быть и если што все гарантия . На следующий день взял на работу прикручивал плинтуса в газабетоные стены уруп по дереву 55 . Устанавливал бра и светильники тоесть негрузил.сейчас заметил што патрон от люфта видимо в месте примыкания к корпусу подтерся .там где заканчивается патрон и начинается корпус тоесть ты нажимаеш штоб закрутить шуруп и он трется о корпус. ШТО делать ???? Нести еще новый шуруповер в сервис ведь обменять или вернуть уже нельзя.просто капец . Почему вы отправляете некачественный инструмент покупателям без предворительной проверки! Што делать покупателю попавшему с вашим инструмнтом в такую ситуацию ? Это же немалые деньги .надо работать а не по сервисам бегать. Проработал сним два дня .боюсь сним работать штоб не хуже небыло.это же не инструмент за 50$ .
  
  Ответ Metabo Shop
  Нам очень жаль, что Вы попали в таку ситуацию. Мы проверяем все инструемнты перед отправкой. Конечно, никто саморезы в стену не заганяет, дерево и метал не пилит. Бывает, что брак, как возможно, в Вашем случае, сразу не заметен. Вы ведь когда проверяли его на НП тоже не увидели... Еще раз, очень жаль, что такая история приключилась.
  Возврат через СЦ - обычная процедура. Вы отправляете нам инструмент, СЦ его смотрит, если он в работе не был - Вам его меняют. Все это занимает 1 день нам его прислать и 1 день к Вам обратно будет ехать замена.
  Если Вы инструментом паработали, то включается гарантия. Т.е. инструмент имеет производственный брак, Вы его нам присылаете, мы ремонтируем и отправляем Вам обратно. Тут ничего не поделаешь - бывший в работе инструмент ремонтируется.
  Если у Вас есть какие-то сомнения - выберите пару дней в Вашем графике и пришлите нам инструмент.
  Еще раз, очень жаль, что такая история приключилась, но это техника и она не совершенна.

• Алексей  (21.02.2017)
  Оценка:

  Полный аналог модели Metabo BS 18 укомплектованный аккумуляторами большей емкости и и зажимом патрона 13 мм. -Что это значит? -Почему если полный аналог, то вес изделия на 100гр меньше? -Какая гарантия на сам шурик? -Это метабо или копия?
  
  Ответ Metabo Shop
  Сергей,
  мне кажется Вы немного перепутали модели.
  Старая модель называлась Metabo BS 18 Li, а это новая Metabo BS 18. Она поставляется в разных вариантах комплектации. Конкретно этот идет, как и написано, с аккумуляторами бОльшей емкости (2 Ач, вместо 1,3 Ач как в базе) и патроном 13 мм, вместо 10 мм, как в базе. Вес абсолютно одинаковый - 1,3 кг. Это старый был тяжелее на 100 грамм.
  Гарантия, как и на все инструменты Metabo 3 года и на шуруповерт и на аккумуляторы.
  Мы фирменный магазин и продаем только оригинальную продукцию с гарантийной и послегарантийной поддержкой.