Отзывы о Metabo BS 18 Quick

• Numnums  (17.09.2022)
  Оценка:

  Здравствуйте Подскажите это безщёточный ?
  
  Ответ Metabo Shop
  Добрый день. Нет, это не безщеточный. У безщеточного в названии есть буквы BL

• Руслан  (25.12.2015)
  Оценка:

  Купил этот шуроповерт был приятно удевлен но прошло 5-ть месяцев и он перестал работать сдох двигатель отвёз на сервис а там говорят гарантия на него не роспостраняеца да я когда покупал его не читал гарантию спешил но продавец меня уверял что гарантия на все и вы же понимаете что у нас 3 года гарантия это о чем то говорит.Уважаемая компания метабо ваша гарантия на пластмассовый корпус не кому не нужна 3 года не дурите людей. Пластмасс и без гарантии 3 года отслужил просьба выключатель эти громкие лозунги за 5 месяцев даже самый дешовый шурупай не здохнет. Обидно что он и года не отработал. А я сдуру купил ещё шерупай на 10.8v и кабельную пилу метабо буду ждать когда и они богу душу отдадут.
  
  Ответ Metabo Shop
  
  Руслан,
  гарантия на двигатель РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ и составляет 3 года от даты покупки.
  Если сервис Метабо делает Вам отказ в гарантии, то они должны объяснить в чем именно причина отказа. В гарантийном талоне есть прямой телефон сервисного менеджера Метабо Украина, которому можно позвонить и пожаловаться на отказ в гарантии. Он разберется в причинах такого поведения сервиса. Если отказ был необоснованным, то шуруповерт Вам ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОЧИНЯТ и ИЗВИНЯТСЯ.
  
  Почему возможен отказ в гарантии?
  Гарантия производителя распространяется на производственный брак. Т.е. если Вы работали инструментом в штатном режиме и сгорел мотор, то это гарантийный случай, мотор меняют - все счастливы.
  Если же, к примеру, мотор был залит водой и он сгорел - это не вина производителя и в гарантии отказывают.
  Если, в результате диагностики видно, что редуктор разорван в хлам, мотор сгорел, провода оплавились, то значит шуруповерт был в перегружен и эксплуатировался не в штатном режиме - это не гарантия, вины производителя тут нет.
  Если, к примеру, видно, что вместо 10,8 Вольт, на мотор подали, скажем, 220... Ну вот захотелось человеку сделать из аккумуляторного сетевой шуруповерт, и полностью выгорел мотор - это не гарантия и вины производителя тут нет. И так далее.
  В любом случае, отказ в гарантии не может быть необоснованным.
  В Вашем случае можно порекомендовать следующее.
  1. Потребовать от сервисного центра объяснений причин отказа от гарантии.
  2. Если они покажутся Вам не убедительными или сервис просто не хочет ничего говорить - позвонить сервисному менеджеру Метабо Украина, его телефон в гарантийном талоне и объяснить ему ситуацию. Уверен, что он решит Ваш вопрос и подскажет что делать дальше.
  Еще раз. Метабо дает гарантию 3 года на производственный брак и гарантия РЕАЛЬНО РАБОТАЕТ. Если есть вопросы к конкретному сервисному центру или какие-то непонятнки с ремонтом, пожалуйста, обращайтесь к сервисному менеджеру. Его работа решать подобные ситуации и помогать клиентам.

• руслан  (08.11.2015)
  Оценка:

  моя мечта, имею 14 в,пару лет.батареи действительно неубиваемы как и шурик,сверлил им по стали ,до 16 мм.резал резьбы м 10.
  из минусов облезает резина,то ли от замасленых рук,то ли сама по себе. патрон бывает самораскручивается.
  хотя это мелочи считаю))) очень нужен этот на сейчас ,денег пока нет всех(((

• Вечеслав  (28.06.2015)
  Оценка:

  Шуруповерт очень компактный и лёгкий, рассчитан для работы шурупами максимум 100мм. Для тех кто работает с гипсокартоном или мебелью вещь СУПЕР! Если Вы рассчитываете сверлить 10 сверлом отверстия в метал 3мм, он не предназначен.